Política de reembolso

Queremos asegurarnos de que tengas una experiencia satisfactoria al comprar en Make a Party, pero es importante que leas y entiendas nuestra política antes de realizar cualquier transacción.

Para arreglos de globos y regalos:

Debido a que nuestros arreglos de globos y regalos son 100% personalizados y realizados antes de la entrega, no aceptamos devoluciones ni realizaremos reembolsos.

En caso de que requieras cambiar el diseño de tu arreglo, la fecha u hora de entrega deberás llamarnos al telefono: +52 81 2288 3930 al menos 3 horas antes de la entrega de tu arreglo.  Estos cambios estarán sujetos a disponibilidad del material y la ruta de entrega.

Para desechables y accesorios:

No es posible realizar devoluciones por cambio de opinión, error al realizar pedido, o productos ya utilizados, nos encargaremos de que tus productos lleguen a la perfección. 

No ofrecemos reembolsos, totales ni parciales, una vez que se ha completado una compra. Esto se aplica a todos los productos o servicios disponibles en nuestro sitio web.

En el caso excepcional de que recibas un producto defectuoso o experimentes un problema relacionado directamente con nuestra plataforma o servicio, contáctanos dentro de los primeros 5 días hábiles desde la fecha de compra al telefono +52 81 2288 3930 o correo makeapartymx@gmail.com y con gusto evaluaremos el caso.

Si tienes alguna duda sobre nuestras póliticas o pregunta adicional no dudes en contactarnos!